漢礼「14日貨品退換購物保證」
為讓您購物無後顧之憂,漢礼提供「14日貨品退換購物保證」(不包括「不可退回的產品」)。只要貨品保持完整無缺,並在寄達後14天內隨同發票副本寄回,我們將為您處理:
1. 退購物金:貨品全額以購物金形式退回您的帳戶(我們將扣除運費)。
2. 退現金:在扣除運費及5%行政費後,於兩星期內安排現金退款。
不可退回的產品
經客製化的商品,以及所有經檢查後的鹽燈、頌缽和電子產品,均不適用於此退換貨保證。
退貨流程
如要安排退貨,請遵循以下步驟:
1. 填寫原因:在發票下方註明退貨原因,並隨附在退貨包裹內。
2. 妥善包裝:將商品裝回原始包裝盒內(請務必撕下之前的貨運標籤),或使用另一個牢固的新包裝盒。
3. 電郵通知:請發電郵至 order@thehanli.com,以安排快遞上門收取您的退貨。
退貨運費說明
我們將從您的退款中統一扣除 50 港元(適用於港澳訂單)或 20 美元(適用於海外訂單)作為退貨運費。


